DEVOLUCIONES

Según las normas de derechos del consumidor del Reino Unido. Si no está completamente satisfecho con su compra, simplemente devuélvanos los artículos en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Asegúrese de que las etiquetas oscilantes estén colocadas; no deben quitarse si desea devolver el artículo. Emitiremos un reembolso completo (excluyendo el cargo de envío original) 14 días después de la recepción , o cambiar el artículo por una talla/color diferente o un vale de regalo si lo prefiere ( el mismo día ). Por motivos de higiene, los trajes de baño no se pueden devolver.

Estaremos más que felices de proporcionar medidas a pedido para evitar la posibilidad de una devolución. Si su artículo cumple con las pautas establecidas anteriormente y en el formulario de devoluciones a continuación y no está completamente satisfecho con su compra, simplemente devuélvanos los artículos en su estado original estrictamente dentro de 14 dias de recibo.

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ARTÍCULOS DEFECTUOS

Si el artículo que recibió es defectuoso, comuníquese con nosotros inmediatamente indicando su nombre y dirección, detalles del producto y fotografías. Si no podemos reemplazar el producto, le reembolsaremos el importe total más la entrega. A continuación le aconsejaremos cómo proceder con la devolución. Tienes 14 días desde la recepción del artículo defectuoso para devolvérnoslo. Si ha quitado las etiquetas oscilantes y hay signos de desgaste, no aceptaremos la devolución y consideraremos cualquier falla debido al desgaste. No se aceptarán artículos que hayan sido dañados debido al lavado o planchado. Si no está satisfecho con la calidad del artículo de diseño después del uso, comuníquese directamente con la marca, no seremos responsables de fallas de fabricación después de 14 días.

¿RECIBISTE EL ARTÍCULO INCORRECTO?

Si el artículo que recibió no es lo que pidió originalmente, comuníquese con nosotros indicando su nombre y dirección, los detalles del producto y el motivo de la devolución, y si necesita un reembolso o un reemplazo. A continuación le aconsejaremos cómo proceder con la devolución.

CLIENTES INTERNACIONALES

Los clientes internacionales (fuera del Reino Unido) no pueden devolver productos debido a los derechos de importación. Si recibió el artículo incorrecto o los productos son defectuosos, las devoluciones desde fuera del Reino Unido deben facturarse como "BIENES DEVUELTOS - SIN VALOR COMERCIAL" para evitarlos. retenido en la Aduana. Todos los gastos de aduana incurridos corren a cargo del cliente y no de Chance Fashion. Envíenos un correo electrónico antes de enviarnos cualquier artículo, ya que la dirección de devolución a continuación es solo para clientes del Reino Unido.

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